Déclaration de confidentialité

Version : 17 . Juillet 2025

La déclaration de confidentialité suivante vise à remplir les obligations d’information découlant de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et de l’ordonnance suisse sur la protection des données (OPD) qui s’y rapporte, ainsi que, le cas échéant, du règlement général européen sur la protection des données 2016/679 (RGPD) (art. 19 LPD ; art. 13 et art. 14 RGPD). La présente déclaration de confidentialité a pour but de vous informer sur le traitement de vos données à caractère personnel que nous (Recordati AG) traitons sur notre site web Recordati-Plus.ch sur une base légale ou pour lequel vous avez donné votre consentement. La déclaration de confidentialité se réfère à la partie publique et accessible à tous du site Recordati-Plus.ch, sauf indication contraire. Si le traitement des données concerne exclusivement la partie accessible uniquement aux membres du domaine spécialisé (ci-après « domaine spécialisé protégé »), les explications sont intitulées en conséquence. Le traitement des données est effectué conformément à toutes les dispositions légales applicables, en particulier la LPD, l’OLPD et le RGPD.
A. Responsable
Pour le site web Recordati Plus.ch, nous, Recordati AG (ci-après « Recordati AG » ou « nous »), sommes responsables au sens de l’art. 5, let. j LPD et de l’art. 4, n° 7 RGPD. Le responsable est la personne qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Recordati AG
Uferstraße 90
4057 Bale (Suisse)
E-mail : info@recordati.ch
Tél. : +41 61 205 61 00

B. Fonctions générales de Recordati Plus.ch et informations sur le traitement des données qui y est effectué
1. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
À chaque consultation de notre site Internet, notre système enregistre automatiquement les données et informations de l’appareil utilisé (par exemple, ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.).

Étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Les données à caractère personnel suivantes sont traitées :
(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée ;
(2) le système d’exploitation de l’appareil utilisé pour accéder au site ;
(3) Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site ;
(4) L’adresse IP de l’appareil utilisé pour la consultation ;
(5) Date et heure de l’accès ;
(6) Pages web et ressources (images, fichiers, autres contenus de pages) consultées sur notre site web ;
(7) Pages web à partir desquelles le système de l’utilisateur a accédé à notre site web (suivi des référents) ;
(8) Message indiquant si la consultation a été effectuée avec succès ;
(9) Volume de données transférées
Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Elles ne sont pas enregistrées avec d’autres données à caractère personnel vous concernant ; il n’est donc pas possible de vous identifier.

Finalité du traitement des données
L’enregistrement temporaire et automatisé des données mentionnées est nécessaire pour la mise à disposition du site web Recordati-Plus.ch et le bon déroulement de votre visite sur le site. L’enregistrement et le traitement des données ont pour but de maintenir la compatibilité de notre site web pour tous les visiteurs, de lutter contre les abus et d’éliminer les dysfonctionnements. À cette fin, les données techniques de l’ordinateur qui consulte le site sont enregistrées afin de pouvoir réagir le plus rapidement possible aux erreurs d’affichage, aux attaques contre nos systèmes informatiques et/ou aux dysfonctionnements de notre site Internet. En outre, ces données nous aident à optimiser le site Internet Recordati-Plus.ch et à garantir de manière générale la sécurité de nos systèmes informatiques.

Base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué dans le but de préserver notre intérêt légitime à la finalité mentionnée. Ce faisant, nous respectons les dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier la LPD et, le cas échéant, le RGPD (en particulier l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD).

Durée de conservation
Les données susmentionnées sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation des objectifs susmentionnés. Il n’en va autrement que s’il existe des obligations légales de conservation supplémentaires. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront supprimées à l’expiration du délai de conservation légal.

Possibilité d’opposition et de suppression
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement (art. 30, al. 2, let. b LPD ; dans l’UE, sous les conditions prévues à l’art. 21 RGPD) et demander la suppression des données conformément à l’art. 32 LPD ou à l’art. 17 RGPD. Vous trouverez dans la section E de la présente déclaration de confidentialité les autres droits dont vous disposez et la manière dont vous pouvez les exercer.
2. Utilisation de cookies et CookieYes
a. Installation de cookies
Finalité et étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Nous intégrons et utilisons des cookies sur Recordati-Plus.ch afin de permettre certaines fonctionnalités de notre site web, mais aussi d’intégrer des services web tiers. Les « cookies » sont de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre appareil d’accès ; les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil d’accès. Les cookies sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Dans certains cas, des cookies provenant d’entreprises tierces peuvent également être enregistrés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent de vous proposer, via Recordati-Plus.ch, l’utilisation de certains services de fournisseurs tiers (par exemple, le visionnage de vidéos (Vimeo) dans la zone réservée aux professionnels).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, l’affichage et la lecture de vidéos dans l’espace professionnel protégé). D’autres cookies servent, avec votre consentement, à évaluer vos visites et votre utilisation du contenu de Recordati-Plus.ch dans l’espace professionnel protégé et, sur cette base, à entrer en contact avec vous de manière encore plus ciblée.

Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Nous traitons les cookies conformément à la loi suisse sur la protection des données (en particulier l’art. 6 LPD) et, dans la mesure où cela est applicable et qu’aucune autre base juridique n’est spécifiée, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêt légitime). En règle générale, pour les cookies collectés sur la base d’un intérêt légitime, notre intérêt légitime consiste à garantir la fonctionnalité de notre site web et des services qui y sont intégrés (cookies techniquement nécessaires), à améliorer la convivialité de notre site web Recordati-Plus.ch, en particulier dans la zone réservée aux professionnels, et à permettre une approche plus personnalisée de tous les professionnels de santé. À cet égard, nous avons mis en balance ces intérêts et vos intérêts.
À l’aide des cookies, nous ne pouvons identifier et analyser les visiteurs individuels du site web et leur fournir des services personnalisés que si le visiteur du site web dispose d’un compte professionnel, qu’il est connecté à celui-ci et qu’il a consenti à l’utilisation de Google Analytics (cf. art. 6, al. 6 LPD ; art. 6, al. 1, let. a RGPD). Si le consentement à l’enregistrement de cookies a été demandé, l’enregistrement des cookies concernés s’effectue exclusivement sur la base de ce consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir (pour plus de détails, voir la section E, point 1, lettre e) de la présente déclaration de confidentialité). Veuillez toutefois noter que si vous refusez Google Analytics, cela peut entraîner des restrictions de fonctionnalités sur notre site web Recordati-Plus.ch dans la zone protégée et sur d’autres sites web. En particulier, vous ne pourrez alors pas accumuler de points CME lors de nos webinaires/réunions en ligne enregistrés.

Durée de conservation
Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite sur le site web Recordati-Plus.ch. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez activement ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Possibilité d’opposition, de retrait du consentement et de suppression
Vous pouvez configurer votre navigateur selon vos préférences afin d’empêcher de manière générale l’installation de cookies ; vous pouvez alors décider au cas par cas d’accepter ou non les cookies. Vous pouvez également accepter les cookies de manière générale. Vous pouvez également empêcher l’enregistrement de cookies dès le départ en configurant votre navigateur en conséquence. Veuillez toutefois noter que si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur Recordati-Plus.ch et d’autres sites web. Cela s’explique notamment par le fait que les cookies peuvent être utilisés à différentes fins, par exemple pour reconnaître que votre appareil d’accès est déjà connecté à notre site web (cookies permanents) ou pour enregistrer les dernières offres consultées (cookies de session). Si vous nous avez expressément autorisé à traiter vos données personnelles, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. En ce qui concerne les cookies, vous pouvez afficher la bannière CookieYes afin d’exercer votre droit de rétractation et de modifier les paramètres définis. La bannière CookieYes se présente sous la forme d’un symbole circulaire situé dans le coin inférieur gauche du site web Recordati-Plus.ch. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la rétractation n’en est pas affectée.

Vous trouverez un aperçu des cookies installés directement dans la bannière CookieYes, que vous trouverez sous forme d’icône circulaire dans le coin inférieur gauche du site web Recordati-Plus.ch.
b. CookieYes
Nous utilisons l’outil de gestion du consentement « CookieYes » (ci-après « CookieYes ») de CookieYes Limited, 3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Royaume-Uni, qui est géré pour nous par Brain Station 23 GmbH, 26160 Bad Zwischenahn, Allemagne, en tant que prestataire de services techniques. Nous avons conclu avec Brain Station 23 GmbH un contrat de traitement des commandes conforme à l’art. 9 DSG et à l’art. 28 RGPD . Il existe un contrat de sous-traitance entre Brain Station 23 GmbH et le prestataire de services CookieYes.

Finalité de l’utilisation et étendue des activités de traitement
L’objectif de cette utilisation est d’obtenir votre consentement pour l’enregistrement de certains cookies dans votre navigateur ou pour l’utilisation de certaines technologies, et de documenter votre consentement conformément à la réglementation en matière de protection des données lorsque vous visitez notre site web Recordati-Plus.ch.
CookieYes traite votre adresse IP et enregistre le pays d’origine de l’adresse IP, le statut du consentement aux cookies ainsi que la date et l’heure du consentement. CookieYes installe également un cookie qui documente le statut de consentement pour l’appareil que vous utilisez, ainsi qu’un identifiant de consentement . Ce cookie est lu pour déterminer votre statut de consentement lors de votre prochaine visite sur notre site web Recordati-Plus.ch. En outre, CookieYes nous fournit des statistiques agrégées sur le taux de consentement pour Recordati-Plus.ch.

Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
La base juridique pour l’installation de cookies fonctionnels, d’analyse et de suivi est votre consentement (cf. art. 45c de la loi suisse sur les télécommunications et art. 6, al. 6 LPD), que vous nous avez donné via la bannière CookieYes. Nous traitons ensuite les données à caractère personnel collectées et stockées par CookieYes conformément à la LPD et, le cas échéant, sur la base de nos intérêts légitimes dans l’évaluation du taux de consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
CookieYes Limited a son siège au Royaume-Uni. Le Royaume-Uni n’est pas membre de l’Espace économique européen (EEE). Toutefois, le Conseil fédéral suisse et la Commission européenne ont constaté que la législation britannique garantit une protection adéquate des données à caractère personnel (art. 16, al. 1, LPD en liaison avec l’annexe 1 du RGPD ; cf. également la décision d’adéquation de la Commission européenne applicable au Royaume-Uni pour le transfert international de données).

Durée de conservation
Le cookie installé par CookieYes reste stocké sur votre terminal pendant un (1) an, sauf si vous le supprimez vous-même avant cette date. Nous conservons les informations relatives aux consentements individuels aux cookies pendant des durées variables en fonction du type de cookie. La durée de conservation peut aller de la durée d’une session pour les cookies de session à un (1) an et un (1) mois et quatre (4) jours. La durée de conservation spécifique pour les différents types de cookies est indiquée dans la section correspondante de la présente déclaration de confidentialité.

Possibilité d’opposition et de suppression
Dans la mesure où le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir (pour plus de détails, voir la section E, point 1, lettre e) de la présente déclaration de confidentialité). Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement, dans la mesure où il repose sur nos intérêts légitimes (art. 30, al. 2, let. b LPD ; dans l’UE, sous les conditions prévues à l’art. 21 RGPD) et exiger la suppression des données conformément à l’art. 32 LPD ou à l’art. 17 RGPD. Vous trouverez dans la section E de la présente déclaration de confidentialité les autres droits dont vous disposez et la manière dont vous pouvez les exercer.
3. Analyse statistique des visites sur Recordati-Plus.ch (webtracker)
a. Google Analytics
Nous utilisons l’outil d’analyse web Google Analytics 4 (ci-après « Google Analytics ») de Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande, dans la partie accessible au public du site web Recordati-Plus.ch. Google Analytics est géré pour nous par Brain Station 23 GmbH, 26160 Bad Zwischenahn, Allemagne, en tant que prestataire de services techniques, avec lequel nous avons conclu un contrat de traitement des commandes conformément à l’art. 9 DSG et à l’art. 28 RGPD. Il existe un contrat de sous-traitance entre Brain Station 23 GmbH et le prestataire de services Google Ireland Limited. Les données collectées et traitées par Google Analytics sont stockées temporairement sur Google Cloud (pour plus d’informations à ce sujet, voir le chapitre C, section 3, point d) de la présente déclaration de confidentialité).
Finalité et étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Google Analytics est un outil d’analyse web qui analyse de manière anonyme le trafic de données, en particulier les interactions des visiteurs sur les sites web, et génère des rapports à ce sujet. À cette fin, Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser l’utilisation de nos offres dans la partie accessible au public de notre site web Recordati-Plus.ch. À l’aide des cookies installés, Google Analytics peut collecter et traiter certaines données à caractère personnel et suivre certaines activités sélectionnées. Cela nous permet de mesurer la performance et l’attractivité des offres sur notre site web Recordati-Plus.ch.

Google Analytics collecte et traite les données personnelles suivantes :
• Votre emplacement approximatif (région) sur la base de votre adresse IP abrégée ;
• la date et l’heure de votre visite dans la partie publique du site web Recordati-Plus.ch ;
• les informations techniques relatives à votre navigateur et aux terminaux que vous utilisez (par exemple, les paramètres linguistiques, la résolution d’écran) ; et
• votre adresse IP raccourcie/anonymisée.
L’anonymisation des adresses IP traitées est activée par défaut dans Google Analytics. Pour l’anonymisation de l’adresse IP, votre adresse IP est raccourcie au sein d’un État membre de l’UE ou de l’EEE avant que le trafic de données associé ne soit transmis au serveur Analytics pour traitement. L’adresse IP complète n’est ni enregistrée ni consignée.

Google Analytics repose sur un modèle événementiel dans lequel les interactions des visiteurs avec le site web sont enregistrées sous forme d’« événements » individuels. Les types d’événements suivants sont enregistrés :
• Événements enregistrés automatiquement (voir https://support.google.com/analytics/answer/9234069) marqués « Web »
• Événements pour des analyses optimisées (voir https://support.google.com/analytics/answer/9216061)
• Événements dits « recommandés » (https://support.google.com/analytics/answer/9267735).

Transfert vers des pays tiers
Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics, Google peut traiter des données à caractère personnel dans tout pays où Google ou ses sous-traitants disposent de succursales. Google utilise des clauses contractuelles types pour le transfert international de données, sauf si les destinataires se trouvent dans un pays tiers qui, selon la décision du Conseil fédéral, garantit une protection adéquate des données personnelles ou pour lequel la Commission européenne a rendu une décision d’adéquation (par exemple, dans le cadre du Swiss-USA Data Privacy Framework ou de l’EU-USA Data Privacy Framework pour les États-Unis ; une liste des pays qui, selon le Conseil fédéral, garantissent une protection adéquate des données personnelles ou pour lesquels la Commission européenne a rendu une décision d’adéquation est disponible ici et ici). Les emplacements des centres de données de Google peuvent être consultés à l’adressewww.google.com/about/datacenters/locations/ . La liste des sous-traitants peut être consultée à l’adresse https://business.safety.google/adssubprocessors/. De plus amples informations sur la manière dont Google traite les données via Google Analytics sont disponibles sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/, https://business.safety.google/intl/de/adsservices/ et https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Durée de conservation
Le cookie de consentement défini par Google Analytics reste stocké pendant un (1) an, un (1) mois et quatre (4) jours, sauf si vous retirez votre consentement au préalable et supprimez vous-même le cookie dans la bannière CookieYes.

Possibilités de retrait et de suppression
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, affichez la bannière CookieYes afin d’y exercer votre droit de révocation et de modifier les paramètres définis. La bannière CookieYes se présente sous la forme d’un symbole circulaire situé dans le coin inférieur gauche du site Web Recordati-Plus.ch. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

Vous pouvez également empêcher l’enregistrement de cookies dès le départ en paramétrant votre navigateur en conséquence. Si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, certaines fonctionnalités de ce site web et d’autres sites web peuvent toutefois être limitées. Vous pouvez également empêcher le traitement de vos données personnelles par Google Analytics dans la zone accessible au public en
• ne donnant pas votre consentement à l’installation du cookie dans la bannière relative aux cookies ; ou
• téléchargeant et en installant ici le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et la protection des données chez Google sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et sur https://policies.google.com/?hl=de.

Votre droit à la suppression est régi par les dispositions générales en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet et sur la révocation du consentement au chapitre E de la présente déclaration de confidentialité.
b. Matomo
Finalité et étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Le site web Recordati-Plus.ch utilise le service Matomo de la société InnoCraft Limited (NZBN 6106769), 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande (ci-après « Matomo »). Avec votre consentement, Matomo installe des cookies sur votre serveur afin de collecter des données statistiques qui nous permettent d’obtenir des informations sur la fonctionnalité et la convivialité de notre site web Recordati-Plus.ch et de l’optimiser en analysant des données anonymisées sur les flux d’utilisateurs. Ces données nous permettent de déterminer quels contenus sont pertinents pour les visiteurs de notre site, d’améliorer notre offre et de la développer pour vous. Sur la base des données collectées, nous pouvons créer des profils d’utilisation généraux et extraire des informations statistiques. Votre adresse IP est anonymisée, de sorte qu’il n’est pas possible de l’attribuer de manière e à des visiteurs individuels du site web. Les données collectées par Matomo ne sont pas fusionnées avec d’autres données personnelles sans votre consentement explicite.

Les données personnelles suivantes sont traitées par Matomo : parties de votre adresse IP, activités des utilisateurs (par exemple, liens de référence, durée de consultation de certaines URL, parcours de navigation), données relatives aux paramètres de votre navigateur, fournisseur du navigateur, version du navigateur, résolution d’écran et système d’exploitation utilisé. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel par Matomo dans la politique de confidentialité de Matomo à l’adresse suivante : Matomo Cloud Privacy Policy – Matomo Analytics.

Base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel
La base juridique pour l’installation de cookies fonctionnels, d’analyse et de suivi est votre consentement (cf. art. 45c de la loi suisse sur les télécommunications et art. 6, al. 6 LPD), que vous nous avez donné via la bannière CookieYes. Nous traitons ensuite les données à caractère personnel obtenues et stockées au moyen de CookieYes conformément à la LPD et, le cas échéant, sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Matomo a son siège en Nouvelle-Zélande. Selon les conclusions du Conseil fédéral, la Nouvelle-Zélande garantit une protection adéquate des données personnelles (cf. annexe 1 de l’OSD). Depuis 2013, la Nouvelle-Zélande fait également l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne en matière de transfert de données, qui n’a été réexaminée et confirmée par la Commission européenne qu’en janvier 2024. L’utilisation de Matomo est autorisée en vertu de la décision d’adéquation conformément au RGPD. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Matomo sous Transferts internationaux ( Matomo Cloud Privacy Policy – Matomo Analytics ).

Durée de conservation
Nous supprimerons vos données lorsqu’elles ne seront plus nécessaires au traitement des finalités décrites ci-dessus. Il n’en va autrement que s’il existe des obligations légales de conservation supplémentaires. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront supprimées à l’expiration du délai de conservation légal.

Possibilités de révocation et de suppression
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l’avenir. La révocation de votre consentement et votre droit à la suppression sont régis par les dispositions générales en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au chapitre E de la présente déclaration de confidentialité.
c. Google Tag Manager
Sur notre site web Recordati-Plus.ch, nous utilisons Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande, qui est géré pour nous par Brain Station 23 GmbH, 26160 Bad Zwischenahn, Allemagne, en tant que prestataire de services techniques. Nous avons conclu avec Brain Station 23 GmbH un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 9 DSG et à l’art. 28 RGPD. Il existe un contrat de sous-traitance entre Brain Station 23 GmbH et le prestataire de services Google Ireland Limited.

Finalité et étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de statistiques et de suivi ainsi que d’autres technologies sur Recordati-Plus.ch. Il sert à gérer et à diffuser les outils intégrés via lui. Google Tag Manager traite votre adresse IP. En outre, Google Tag Manager lit les identifiants des cookies afin d’utiliser ces valeurs comme déclencheurs des outils à diffuser sur Recordati-Plus.ch.

Transfert vers des pays tiers
Dans le cadre de l’utilisation de Google Tag Manager, Google peut traiter des données à caractère personnel dans tout pays où Google ou ses sous-traitants ont des succursales. Pour les transferts de données, Google utilise des clauses contractuelles types pour les transferts internationaux de données, à moins que les destinataires des données ne se trouvent dans un pays tiers qui, selon la décision du Conseil fédéral, garantit une protection adéquate des données personnelles ou pour lequel il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne (comme par exemple dans le cadre du Swiss-USA Data Privacy Framework ou de l’EU-USA Data Privacy Framework aux États-Unis ; une liste des pays qui, selon le Conseil fédéral, garantissent une protection adéquate des données à caractère personnel ou pour lesquels la Commission européenne a rendu une décision d’adéquation est disponible ici et ici). Les emplacements des centres de données de Google peuvent être consultés à l’adressewww.google.com/about/datacenters/locations/ . La liste des sous-traitants peut être consultée à l’adresse https://business.safety.google/adssubprocessors/. De plus amples informations sur la manière dont Google traite les données dans Google Tag Manager sont disponibles sur https://support.google.com/tagmanager/answer/7157428, https://business.safety.google/intl/de/adsservices/ et https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Durée de conservation
Google Tag Manager ne stocke aucune donnée à caractère personnel.

Finalité et étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Les données à caractère personnel collectées et traitées au moyen de Google Analytics dans le domaine public (voir à ce sujet ainsi que le chapitre B, point 3, lettre a) de la présente déclaration de confidentialité) sont stockées temporairement sur Google Cloud. Les données sont ensuite transmises au cloud multi-clients HealthLink dont le serveur est situé à Francfort-sur-le-Main et géré par notre sous-traitant Brain Station 23 GmbH, où elles sont stockées.
Il s’agit des données à caractère personnel suivantes :
Google Analytics collecte et traite les données à caractère personnel suivantes :
• Votre emplacement approximatif (région) sur la base de votre adresse IP raccourcie ;
• la date et l’heure de votre visite dans la partie publique du site web Recordati-Plus.ch ;
• Informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (par exemple, paramètres linguistiques, résolution d’écran) ; et
• votre adresse IP raccourcie/anonymisée.
L’anonymisation des adresses IP traitées est activée par défaut dans Google Analytics. Pour l’anonymisation de l’adresse IP, votre adresse IP est raccourcie au sein d’un État membre de l’UE ou de l’EEE avant que le trafic de données associé ne soit transmis au serveur Analytics pour traitement. L’adresse IP complète n’est ni enregistrée ni consignée.

Transfert vers des pays tiers
Les données mises en cache sont stockées par Google dans la région serveur mentionnée. Google fait toutefois appel à d’autres sous-traitants. Dans la mesure où il s’agit de sous-traitants d’un pays tiers qui, selon les conclusions du Conseil fédéral, ne dispose pas d’un niveau de protection des données adéquat ou pour lequel il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne (une liste des pays qui, selon le Conseil fédéral, garantissent une protection adéquate des données à caractère personnel ou qui font l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne est disponible ici et ici), Google utilise des clauses contractuelles types. Les sites et les activités des sous-traitants utilisés par Google pour Google Cloud sont disponibles à l’adresse https://cloud.google.com/terms/subprocessors. De plus amples informations sur la manière dont Google traite les données dans Google Cloud sont disponibles à l’adresse https://cloud.google.com/terms/service-terms et https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum?hl=en.

Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
La base juridique pour le stockage de données à caractère personnel dans Google Cloud est votre consentement (cf. art. 45c de l’ esuisse de la loi sur les télécommunications et art. 6, al. 6, LPD), que vous nous avez donné via la bannière CookieYes. Nous traitons ensuite les données à caractère personnel obtenues et stockées via CookieYes conformément à la LPD et, le cas échéant, sur la base de nos intérêts légitimes dans l’évaluation du taux de consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Durée de conservation
Nous supprimons les données à caractère personnel concernées de Google Cloud dès qu’elles ont été transférées vers le cloud multi-clients HealthLink de Brain Station 23 GmbH et dans notre système CRM OCE-P, dans la mesure où elles n’y sont pas déjà disponibles ; cela intervient au plus tard après quatre (4) mois.
4. Formulaire de contact
Finalité et étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site Recordati-Plus.ch. Seules les données personnelles que vous nous envoyez via le formulaire de contact seront traitées dans ce contexte. Vous pouvez indiquer les données suivantes dans le formulaire de contact : Monsieur/Madame, titre, prénom et nom, numéro de téléphone, adresse. L’indication de votre adresse e-mail est obligatoire afin que nous puissions traiter votre demande et vous recontacter pour y répondre.
L’utilisation des formulaires de contact est exclusivement volontaire et n’est prescrite ni par contrat ni par la loi. Vous n’êtes pas obligé de nous contacter via le formulaire de contact, mais pouvez également utiliser les autres moyens de contact indiqués sur le site web Recordati-Plus.ch (tels que le téléphone ou le fax).

Base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel est votre consentement conformément à l’art. 6, al. 6 LPD ou à l’art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement par un acte ou un comportement clair).

Durée de conservation
Une fois votre demande et votre requête traitées, nous supprimons immédiatement vos données à caractère personnel, sauf si nous sommes tenus par la loi de les conserver plus longtemps. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront supprimées à l’expiration du délai de conservation légal.

Possibilités de révocation et de suppression
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La révocation de votre consentement et votre droit à la suppression sont régis par les dispositions générales en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au chapitre E de la présente déclaration de confidentialité.
C. Services spéciaux que nous proposons aux professionnels de santé dans l’espace protégé de Recordati Plus.ch et informations sur le traitement des données qui y est effectué
Nous mettons à la disposition des membres du cercle professionnel différents services et fonctions sur notre site web Recordati-Plus.ch dans un compte professionnel spécifique. Vous pouvez créer un compte professionnel sur Recordati-Plus.ch pour l’un des domaines suivants : psychiatrie, urologie, dermatologie, médecine générale. Lors de l’inscription et de l’utilisation du compte professionnel sur Recordati-Plus.ch, nous collectons, enregistrons et traitons certaines autres données à caractère personnel. Nous expliquons ci-dessous en détail les services et fonctions de l’espace professionnel protégé, ainsi que les données à caractère personnel qui sont traitées à cette fin, le cas échéant sur la base de votre consentement.
1. HCP Easy Access : vérification de l’appartenance au cercle professionnel pour la création d’un compte professionnel sur Recordati-Plus.ch
Nous utilisons l’outil de vérification HCP Easy Access de Brain Station 23 GmbH, 26160 Bad Zwischenahn, Allemagne, pour vérifier votre appartenance au groupe professionnel. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le prestataire de services techniques Brain Station 23 GmbH, conformément à l’art. 9 DSG et à l’art. 28 RGPD.

Finalité et étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Nous sommes légalement tenus de ne mettre certaines informations sur nos médicaments et autres produits médicaux, ainsi que d’autres contenus médicaux de notre site web Recordati-Plus.ch, à la disposition que des professionnels de santé dans une zone qui leur est exclusivement réservée. C’est pourquoi nous devons vérifier votre appartenance à un groupe professionnel si vous souhaitez créer un compte professionnel sur Recordati-Plus.ch afin de pouvoir accéder au contenu de la zone sécurisée réservée aux professionnels. Pour vérifier votre appartenance au cercle des professionnels, nous utilisons l’outil de vérification HCP Easy Access et traitons les données à caractère personnel suivantes si vous pas encore client n’étiez AG de Recordati et donc pas encore dans notre système CRM n’êtes enregistré :(voir à ce sujet le chapitre c, point 2, lettre d) de la présente déclaration de confidentialité)
• Votre prénom et votre nom ;
• vos coordonnées ;
• Votre numéro d’identification géographique (GLN) ou un numéro d’enregistrement national équivalent (le cas échéant) ;
• Votre numéro de téléphone ; ainsi que
• Votre(vos) consentement(s) et la date à laquelle vous l’avez donné(s) dans l’espace sécurisé de Recordati-Plus.ch ;
• Votre adresse e-mail indiquée ;
• Statut de votre inscription : confirmation de l’adresse e-mail après la création du compte oui/non (Double-Opt-In User Journey).

Si vous êtes déjà enregistré dans notre système CRM en tant que client et que vous avez l’exactitude confirmé des données personnelles susmentionnées ou que vous les avez complétées en conséquence, nous comparons ces données avec les données enregistrées dans nos bases de données, dans la mesure où disponibleselles sont. Nous traitons votre numéro de téléphone si des questions se posent afin de vérifier votre appartenance au cercle des professionnels ; cela peut notamment être le cas si vous n’avez pas votre GLN à portée de main lors de la création d’un compte professionnel.

Base juridique du traitement des données à caractère personnel
Nous traitons vos données à caractère personnel dans le but de vérifier votre appartenance au cercle des professionnels conformément à la DSG et, le cas échéant, pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

Durée de conservation
Après un stockage temporaire de quatre (4) mois maximum dans Google Cloud, , dans la mesure où elles n’y sont pas déjà contenues les données à caractère personnel susmentionnées sont transférées vers le cloud multi-clients HealthLink de Brain Station 23 GmbH et dans notre système CRM OCE-P( voir ci-dessus). Vos données à caractère personnel sont conservées dans HealthLink pendant deux (2) ans maximum.
Dans OCE-P, vos données à caractère personnel sont également conservées pendant une durée de cinq (5 ) ans plus l’année en cours.
Possibilités de suppression
Votre droit à la suppression est régi par les dispositions générales en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au chapitre E de la présente déclaration de confidentialité.
2. Personnalisation de votre expérience sur le site web et communication
a. Google Analytics
Nous utilisons l’outil d’analyse Web Google Analytics 4 (ci-après « Google Analytics ») de Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande. Google Analytics est géré pour nous par Brain Station 23 GmbH, 26160 Bad Zwischenahn, Allemagne, en tant que prestataire de services techniques, avec lequel nous avons conclu un contrat de traitement des commandes conformément à l’article 9 de la DSG et à l’article 28 du RGPD. Il existe un contrat de sous-traitance entre Brain Station 23 GmbH et le prestataire de services Google Ireland Limited. Les données collectées par Google Analytics et traitées par sont stockées temporairement sur Google Cloud (pour plus d’informations à ce sujet, voir le chapitre C, point 3, lettre d) de la présente déclaration de confidentialité).
Finalité et étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Google Analytics est un outil d’analyse Web qui analyse le trafic, en particulier les interactions des visiteurs sur les sites Web, et génère des rapports à ce sujet. À cette fin, Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser votre utilisation de nos offres dans la zone protégée de notre site Web Recordati-Plus.ch. À l’aide des cookies installés, Google Analytics peut collecter et traiter les données personnelles mentionnées dans le paragraphe suivant. Cela nous permet de vous proposer des services et des contenus destinés aux professionnels de santé adaptés à votre personne et à vos intérêts, et de vous permettre d’obtenir des points CME reconnus en Allemagne et, le cas échéant, en Suisse en participant à nos réunions en ligne enregistrées (pour plus de détails à ce sujet, voir le chapitre C, point 2 d) de la présente déclaration de confidentialité). En outre, nous pouvons créer sur cette base des profils concernant votre utilisation de la section protégée de notre site web Recordati-Plus.ch et les fusionner avec les informations disponibles dans notre base de données clients. Sur cette base, nous pouvons vous envoyer par e-mail des informations personnalisées et adaptées à vos intérêts sur nos produits et services. Sans votre consentement, nous ne pouvons pas vous proposer de contenu personnalisé ; en outre, il n’est alors pas possible d’obtenir des points CME reconnus en Allemagne et, le cas échéant, en Suisse, lorsque vous participez à l’une de nos réunions en ligne enregistrées.

Google Analytics collecte et traite les données personnelles suivantes lorsque vous à êtes connecté site web Recordati-Plus.ch :la zone sécurisée de notre
• Vos connexions en tant que membre du corps médical sur Recordati-Plus.ch au cours de la semaine précédente ;
• Au maximum 5 contenus de sites web sous forme de vidéos, d’articles et de pages web que vous avez consultés au cours de la semaine précédente sur Recordati-Plus.ch ;
• Date (jour) des 5 contenus web maximum (vidéos, articles et pages web) consultés sur Recordati-Plus.ch ;
• Si vous vous êtes inscrit à l’une de nos réunions en ligne via Zoom et, le cas échéant, à quelle date ;
• Votre participation à l’une de nos réunions en ligne Zoom, y compris le début et la durée de votre participation.

Nous utilisons la fonction ID utilisateur. Grâce à l’ID utilisateur, nous pouvons attribuer à une ou plusieurs sessions (et aux activités au sein de ces sessions) un ID utilisateur unique et permanent, qui n’est connu que de nous et des sous-traitants que nous employons, et qui est lié à votre identification et à l’analyse inter-sessions et inter-appareils avec les données de notre système CRM (pour plus de détails à ce sujet, voir le chapitre E, section 2, point d) de la présente déclaration de confidentialité). Google ne peut pas vous identifier sur cette base.

Base juridique du traitement des données à caractère personnel
La base juridique pour l’installation de cookies fonctionnels, d’analyse et de suivi est votre consentement (cf. art. 45c de la loi suisse sur les télécommunications et art. 6, al. 6 LPD), que vous nous avez donné via la bannière CookieYes. Nous traitons ensuite les données à caractère personnel obtenues et stockées au moyen de CookieYes conformément à la LPD et, le cas échéant, sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Transfert vers des pays tiers
Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics, Google peut traiter des données à caractère personnel dans tous les pays où Google ou ses sous-traitants disposent de succursales. Google utilise des clauses contractuelles types pour le transfert international de données, à condition que les destinataires ne se trouvent pas dans un pays tiers qui, selon la décision du Conseil fédéral, garantit une protection adéquate des données à caractère personnel ou pour lequel il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne (par exemple, en relation avec le Swiss-USA Data Privacy Framework ou l’EU-USA Data Privacy Framework pour les États-Unis ; une liste des pays qui, selon le Conseil fédéral, garantissent une protection adéquate des données personnelles ou pour lesquels la Commission européenne a rendu une décision d’adéquation est disponible ici et ici). Les emplacements des centres de données de Google peuvent être consultés à l’adressewww.google.com/about/datacenters/locations/ . La liste des sous-traitants peut être consultée à l’adresse https://business.safety.google/adssubprocessors/. De plus amples informations sur la manière dont Google traite les données via Google Analytics sont disponibles sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/, https://business.safety.google/intl/de/adsservices/ et https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Durée de conservation
Le cookie de consentement défini par Google Analytics reste stocké pendant un (1) an, un (1) mois et quatre (4) jours, sauf si vous révoquez votre consentement au préalable dans la rubrique « Mon espace personnel » de votre compte dans la zone sécurisée du site web Recordati-Plus.ch. Les données collectées sont transférées et y vers le cloud Google de notre sous-traitant Brain Station 23 GmbH sont stockées temporairement avant d’être transmises , où stockéesau cloud multi-clients HealthLink Brain Station 23 GmbH, dont le serveur est situé à Francfort-sur-le-Main, ainsi qu’à notre système CRM OEC-Pelles sont .

Possibilités de révocation et de suppression
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. En tant que membre du cercle professionnel disposant d’un compte professionnel et d’un accès à la zone protégée du site web Recordati-Plus.ch, vous pouvez exercer votre droit de révocation dans la zone protégée et modifier vous-même les paramètres correspondants de Google Analytics. Pour ce faire, il vous suffit de décocher la case indiquant votre consentement dans la rubrique « Mon espace personnel ».

Votre droit à la suppression est régi par les dispositions générales relatives à la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet et sur la révocation du consentement au chapitre E de la présente déclaration de confidentialité.
b. Vimeo
Finalité et étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Notre site web Recordati-Plus.ch intègre, dans son espace réservé aux professionnels, des vidéos provenant de la plateforme de streaming du fournisseur tiers Vimeo.com, Inc, (ci-après « Vimeo ») 330 W 34th St, Fl 10, New York, NY 10001, États-Unis. Grâce à cette intégration, vous pouvez visionner les vidéos hébergées sur la plateforme de streaming Vimeo directement sur Recordati-Plus.ch. En cliquant sur une vidéo, vous acceptez que Vimeo installe un cookie sur votre appareil. Selon Vimeo, votre adresse IP, la géolocalisation approximative dérivée de l’adresse IP, les informations techniques sur votre appareil (par exemple, le type de navigateur, le système d’exploitation, les informations de base sur l’appareil), le site web que vous avez visité ou la requête de recherche que vous avez saisie avant d’accéder à Vimeo, ainsi que vos activités sont enregistrées. Ces données à caractère personnel sont collectées par Vimeo, que vous ayez ou non un compte Vimeo. Selon Vimeo, la politique de Vimeo en matière de cookies (Vimeo Cookie Policy) s’applique. Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo personnel lorsque vous cliquez sur une vidéo, la politique de confidentialité de Vimeo (Datenschutzerklärung auf Vimeo) s’applique également.

Base juridique pour le traitement de vos données personnelles
La base juridique pour l’installation de cookies fonctionnels, d’analyse et de suivi est votre consentement (cf. art. 45c de la loi suisse sur les télécommunications et art. 6, al. 6 LPD), que vous nous avez donné via la bannière CookieYes (pour plus de détails à ce sujet, voir le chapitre B, point C, 2. lit. b de la présente déclaration de confidentialité) ou en regardant une vidéo hébergée par Vimeo (consentement par action ou comportement confirmant sans ambiguïté). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment (pour plus de détails, voir le chapitre E de la présente déclaration de confidentialité).
Vimeo a son siège aux États-Unis et est certifié dans le cadre du Swiss-USA Data Privacy Framework et du EU-USA Data Privacy Framework. Le Conseil fédéral suisse a attesté un niveau de protection des données adéquat dans le cadre du Swiss-USA Data Privacy Framework à compter du 15 septembre 2024. En outre, applique la décision d’adéquation de la Commission européenne en vigueur depuis 2023 pour le transfert de données vers des organisations certifiées aux États-Unis (pour plus de détails, voir le point 13 de la déclaration de confidentialité sur Vimeo) .

Durée de conservation
Selon Vimeo, les cookies sont stockés par Vimeo soit pour la durée de la « session », soit « de manière permanente ». Un cookie de session expire (c’est-à-dire qu’il est supprimé) lorsque vous fermez votre navigateur. Un cookie permanent reste en place jusqu’à sa date d’expiration ou jusqu’à ce que vous supprimiez les cookies via les paramètres de votre navigateur. Les dates d’expiration sont stockées dans le cookie lui-même et peuvent varier en fonction de l’objectif du cookie.

Possibilités d’opposition et de suppression
Vous pouvez refuser la collecte et la transmission de données à caractère personnel à Vimeo ainsi que le traitement de ces données par Vimeo et révoquer à tout moment votre consentement. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet et les étapes à suivre dans la politique de Vimeo en matière de cookies (Vimeo Cookie Policy). Votre droit de révoquer votre consentement et votre droit à la suppression à notre encontre sont régis par les dispositions générales en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au chapitre E de la présente déclaration de confidentialité.
c. Zoom
Finalité et étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Nous utilisons la plateforme d’événements virtuels Zoom afin de pouvoir vous proposer des webinaires en ligne via notre site web Recordati-Plus.ch (ci-après dénommés « réunions en ligne »). Zoom est un service fourni par Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, États-Unis (ci-après dénommé « Zoom »). Lorsque vous consultez le site web de Zoom, Zoom est responsable du traitement des données. Il n’est pas nécessaire de consulter le site web pour participer à l’une des réunions en ligne que nous proposons. Vous devez uniquement consulter le site Internet de Zoom si vous souhaitez télécharger le logiciel pour utiliser Zoom. Vous pouvez également utiliser Zoom et participer à l’une de nos réunions en ligne en saisissant l’identifiant de la réunion et, le cas échéant, d’autres données d’accès à la réunion en ligne dans l’application Zoom ou en utilisant la fonction de base de Zoom via la version navigateur (également disponible sur le site Internet de Zoom).

Les données à caractère personnel qui sont traitées pendant une réunion en ligne dépendent notamment des informations que vous fournissez avant ou pendant votre participation à une réunion en ligne. Les données à caractère personnel suivantes peuvent être traitées pendant une réunion en ligne :
• Informations sur les participants : prénom, nom, numéro de téléphone (facultatif), adresse e-mail, mot de passe (si l’authentification unique n’est pas utilisée), photo de profil (facultatif), service (facultatif), date et heure de participation, ainsi que durée de la participation.
Pour participer à une « réunion en ligne » ou entrer dans la « salle de réunion », vous devez au moins indiquer votre nom.
• Métadonnées de la réunion : sujet, description (facultatif), adresses IP des participants, informations sur les appareils/le matériel.
• Pour les enregistrements (facultatif) : fichier MP4 de tous les enregistrements vidéo, audio et de présentation, fichier M4A de tous les enregistrements audio, fichier texte du chat de la réunion en ligne.
• En cas de connexion par téléphone : informations sur le numéro entrant et sortant, nom du pays, heure de début et de fin. D’autres données de connexion, telles que l’adresse IP de l’appareil, peuvent être enregistrées si nécessaire.
• Données texte, audio et vidéo : si vous utilisez votre microphone ou activez la fonction vidéo pendant la durée de la réunion, les données provenant du microphone et, le cas échéant, de la caméra vidéo de votre terminal seront traitées. Vous pouvez à tout moment désactiver ou couper la caméra ou le microphone via les applications Zoom. Lors d’une réunion en ligne, vous avez également la possibilité d’utiliser les fonctions de chat, de questions ou de sondages. Dans ce cas, les textes que vous saisissez sont traités afin d’être affichés lors de la réunion en ligne et, le cas échéant, consignés dans un procès-verbal.
Nous enregistrons généralement les réunions en ligne. Au début de chaque réunion en ligne, nous vous informerons explicitement que la réunion en ligne est enregistrée. Le fait que l’enregistrement ait lieu vous sera également indiqué dans l’application Zoom. Si cela s’avère nécessaire, par exemple pour répondre aux questions des participants après la réunion, nous enregistrerons et traiterons le contenu du chat et/ou les questions posées par les participants. Aucune prise de décision automatisée au sens de l’art. 21 DSG ou de l’art. 22 RGPD n’est utilisée.

Base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel
Nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous participez à un webinaire proposé ou lié sur notre site web via Zoom, conformément à la DSG et, le cas échéant, sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons notamment un intérêt légitime à vous fournir des informations spécialisées et à vous permettre de participer à des formations en ligne.
Zoom est un prestataire de services basé aux États-Unis et certifié dans le cadre du Swiss-USA Data Privacy Framework et du EU-USA Data Privacy Framework. Le Conseil fédéral suisse a certifié un niveau de protection des données adéquat dans le cadre du Swiss-USA Data Privacy Framework à compter du 15 septembre 2024. En outre, la décision d’adéquation de la Commission européenne, en vigueur depuis 2023, s’applique au transfert de données vers des organisations certifiées aux États-Unis (pour plus de détails, voir la déclaration de confidentialité de Zoom | Zoom).

Transmission de données à des tiers
Les données à caractère personnel traitées dans le cadre de la participation à des réunions en ligne ne sont en principe pas transmises à des tiers. Il peut en être autrement si vous communiquez avec d’autres participants ou avec l’intervenant ; ces données sont destinées à être transmises à des tiers. En outre, Zoom reçoit et traite vos données à caractère personnel (pour plus de détails, voir la déclaration de confidentialité de Zoom | Zoom).

Durée de conservation
Nous supprimons systématiquement vos données à caractère personnel lorsqu’il n’est plus nécessaire de les conserver, car elles ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs mentionnés ; selon les informations fournies par Zoom, cela s’applique également aux données stockées par Zoom (cf. Déclaration de confidentialité de Zoom | Zoom). En cas d’obligations légales de conservation, la suppression n’est envisageable qu’après l’expiration de l’obligation de conservation correspondante. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront supprimées à l’expiration de la durée de conservation légale.

Certaines des données à caractère personnel collectées et traitées sur le site web Recordati-Plus.ch après la connexion au portail professionnel sont transférées vers notre OCE-P et y sont également traitées. Les données à caractère personnel transmises à OCE-P sont destinées uniquement à notre relation client et à la prise de contact personnalisée avec vous ; nous ne transmettons pas les données à caractère personnel à des tiers.
Finalité et étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Les données à caractère personnel suivantes sont transférées du site web Recordati-Plus.ch vers notre OCE-P et y sont traitées par nos soins si vous n’êtes pas encore enregistré comme client chez nous :
• Votre prénom et votre nom (si indiqués)*
• Vos coordonnées (si fournies)*
• Votre numéro d’identification médicale à vie (LANR) ou un numéro d’enregistrement national similaire (si indiqué) *
• Votre numéro de téléphone (si indiqué)*
• Votre (vos) consentement(s) et la date du consentement dans la zone sécurisée de Recordati-Plus.ch
• Votre e-mail indiquée*adresse
• Statut de votre inscription : confirmation de l’adresse e-mail après la création du compte oui/non (double opt-in user journey)
• Vos connexions en tant que membre du groupe cible sur Recordati-Plus.ch au cours de la semaine précédente ;
• Maximum 5 contenus de sites web sous forme de vidéos, d’articles et de pages web que vous avez consultés au cours de la semaine précédente sur Recordati-Plus.ch ;
• Date (jour) des 5 contenus web maximum (vidéos, articles et pages web) consultés sur Recordati-Plus.ch ;
• Si vous vous êtes inscrit à l’une de nos réunions en ligne via Zoom et, le cas échéant, à quelle date ;
• Votre participation à l’une de nos réunions en ligne Zoom, y compris le début et la durée de votre participation.
Si vous déjà enregistré chez nous en tant que client OEC-P, êtesles données marquées d’un * sont déjà disponibles et ne seront pas transférées à nouveau.dans notre système CRM
Nous collectons et traitons ces données à caractère personnel dans le but de vous contacter de manière ciblée et de pouvoir communiquer avec vous par e-mail ou par tout autre moyen, en fonction de votre orientation professionnelle et de vos intérêts.
Bases juridiques du traitement de vos données à caractère personnel
Nous traitons vos données à caractère personnel lors de la transmission de vos données à caractère personnel susmentionnées et de leur utilisation dans le cadre de l’OCE-P conformément à la DSG et, le cas échéant, sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, afin d’atteindre l’objectif du traitement des données décrit.

Durée de conservation
Nous supprimerons les données à caractère personnel collectées et transmises lorsque leur traitement ne sera plus nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus. Conformément à l’ cinq (5) ans, cela sera le cas après . Il n’en va autrement que s’il existe des obligations légales de conservation supplémentaires. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront supprimées à l’expiration du délai de conservation légal.

Possibilité d’opposition et de suppression
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement (art. 30, al. 2, let. b LPD ; dans l’UE, sous les conditions prévues à l’art. 21 RGPD) et demander la suppression des données conformément à l’art. 32 LPD ou à l’art. 17 RGPD. L’opposition et votre droit à la suppression sont régis par les dispositions générales en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au chapitre E de la présente déclaration de confidentialité.
e. OCE-Digital (IQVIA)
Nous souhaitons vous offrir le meilleur accompagnement possible en tant que membre du groupe d’experts lorsque vous vous inscrivez à l’une de nos réunions en ligne via Zoom. À cette fin, nous utilisons l’outil Orchestrated Customer Engagement (OCE) Digital (ci-après « OCE-D ») d’IQVIA, avec lequel nous avons conclu un contrat de traitement des commandes conformément à l’art. 9 DSG et à l’art. 28 RGPD, et nous transférons certaines données à caractère personnel dans le cadre d’ n relation avec Zoom vers OCE-D et les traitons à cet endroit. OCE-D nous permet de créer des parcours clients personnalisés pour la communication par e-mail avec vous.
Les données à caractère personnel transmises à OCE-D sont destinées uniquement à notre relation client avec vous et à une approche personnalisée ; nous ne transmettons pas les données à caractère personnel à des tiers.
Finalité et étendue du traitement de vos données à caractère personnel
Nous transférons les données à caractère personnel suivantes de Zoom vers OCE-D et les traitons à cet endroit :
• Votre inscription à l’une de nos réunions en ligne via Zoom ;
• Votre participation à l’une de nos réunions en ligne Zoom.
Nous collectons et traitons ces données à caractère personnel afin de vous contacter de manière encore plus ciblée et de pouvoir communiquer avec vous de la manière la plus efficace et la plus ciblée possible avant et après la réunion en ligne, ainsi que pour vous envoyer les contenus nécessaires à la réunion en ligne.
Bases juridiques du traitement de vos données à caractère personnel
Nous traitons vos données à caractère personnel lors du transfert de vos données à caractère personnel susmentionnées et de leur utilisation dans le cadre de l’OCE-D conformément à la DSG et, le cas échéant, sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, afin d’atteindre l’objectif déclaré du traitement des données.

Durée de conservation
Nous supprimerons les données à caractère personnel collectées et transmises lorsque leur traitement ne sera plus nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus. Cela sera le cas au plus tard quatre (4) semaines après la fin de l’événement pour lequel nous avons créé un parcours client et communiqué avec vous par e-mail. Il n’en va autrement que s’il existe des obligations légales de conservation supplémentaires. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront supprimées à l’expiration du délai de conservation légal.

Possibilité d’opposition et de suppression
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement (art. 30, al. 2, let. b LPD ; dans l’UE, sous les conditions prévues à l’art. 21 RGPD) et demander la suppression des données conformément à l’art. 32 LPD ou à l’art. 17 RGPD. L’opposition et votre droit à la suppression sont régis par les dispositions générales en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au chapitre E de la présente déclaration de confidentialité.
D. Transmission de vos données à caractère personnel à des tiers
Nous ne transmettons vos données à caractère personnel à des tiers que sur la base de dispositions légales ou dans la mesure où vous avez donné votre consentement dans des cas particuliers.
Vos données à caractère personnel peuvent être transmises à des prestataires de services externes en Suisse et hors de la Suisse et de l’EEE, dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées. Nous utilisons notamment des solutions informatiques basées sur le cloud proposées par des prestataires tiers, par exemple à des fins de gestion de la clientèle. Nous sélectionnons soigneusement ces prestataires de services et les mandatons dans le respect des dispositions légales en matière de protection des données et d’autres exigences légales obligatoires. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour le traitement des données ou que nous transmettons vos données à caractère personnel à des tiers, nous l’indiquons en détail aux endroits correspondants dans la présente déclaration de confidentialité.
En outre, dans la mesure où cela est légalement autorisé ou si nous y sommes légalement tenus, nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel à des autorités (par exemple, des organismes de sécurité sociale, des autorités fiscales ou des autorités judiciaires), des registres publics et des tribunaux en Allemagne et à l’étranger afin de remplir des obligations légales ou en cas d’intérêts légitimes.
E. Vos droits concernant vos données à caractère personnel
1. Vos droits en tant que personne concernée conformément à l’art. 25 et suivants de la LPD ou à l’art. 12 et suivants du RGPD
En tant que personne physique, vous disposez, dans le champ d’application de la LPD suisse et, le cas échéant, du RGPD, de certains droits concernant vos données à caractère personnel que nous collectons lorsque vous visitez notre site web Recordati-Plus.ch. Cela s’applique aussi bien lorsque vous vous connectez à votre compte en tant que professionnel de santé que lorsque vous visitez les pages accessibles au public de Recordati-Plus.ch.

Vos droits comprennent :
a. Droit d’accès
Vous avez le droit de demander si nous traitons vos données à caractère personnel et, le cas échéant, dans quelle mesure. Nous vous fournirons volontiers une copie de ces données. Votre droit d’accès s’étend aux informations mentionnées à l’art. 25, al. 2 LPD ou, le cas échéant, à l’art. 15, al. 1, let. a à h RGPD, à condition qu’il n’existe aucun motif de refus, de restriction, d’ ou de report (cf. art. 26 LPD). C’est notamment le cas lorsque l’accès aux informations porte atteinte aux droits et libertés d’autres personnes (cf. art. 26, al. 1, let. b, LPD ; art. 15, al. 4, RGPD).
b. Droit de rectification
Conformément à l’art. 32, al. 1 LPD ou, le cas échéant, à l’art. 16 RGPD, vous avez le droit de faire rectifier à tout moment les données à caractère personnel vous concernant (telles que votre adresse, votre nom, etc.) qui auraient été enregistrées de manière erronée chez nous. Vous pouvez également demander à tout moment que les données à caractère personnel enregistrées chez nous soient complétées. Dans ce cas, nous procéderons immédiatement à la modification correspondante.
c. Droit à l’effacement
Conformément à l’article 32, paragraphe 2, point c) de la DSG ou, le cas échéant, à l’article 17, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir l’effacement des données à caractère personnel que nous avons collectées et enregistrées. Le RGPD prévoit les conditions suivantes pour que le droit à l’effacement puisse être exercé :
• les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et/ou pour lesquelles elles peuvent être traitées ;
• la base juridique du traitement n’est plus valable en raison de la révocation de votre consentement ;
• vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD et il n’existe aucun motif légitime justifiant la poursuite du traitement de vos données à caractère personnel ;
• vos données ont été traitées de manière illicite ;
• une obligation légale nous impose l’effacement ; ou
• la collecte a eu lieu dans le cadre des services de la société de l’information proposés conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD.

Conformément à l’article 17, paragraphe 3 du RGPD, le droit à l’effacement ne s’applique pas si
• le traitement de vos données à caractère personnel est encore nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
• le traitement des données est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;
• les données sont nécessaires pour faire valoir, exercer ou défendre nos droits légaux.
d. Droit à la limitation du traitement
Conformément à l’article 30, paragraphe 2, de la DSG et, le cas échéant, à l’article 18, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel si
• pour une durée qui nous permet, en tant que responsables du traitement des données, de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel, lorsque l’exactitude des données à caractère personnel est contestée par vous ;
• vous refusez la suppression des données en cas de traitement illicite de vos données à caractère personnel et exigez à la place la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel ;
• nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et/ou traitées, mais elles sont encore nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de nos droits, ou
• vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, mais il n’est pas encore certain que nos intérêts légitimes l’emportent sur vos intérêts légitimes.
Avant de lever une restriction du traitement de vos données à caractère personnel, nous vous en informerons.
e. Droit de rétractation
Si vous nous avez donné votre consentement explicite au traitement de vos données à caractère personnel (art. 6, al. 6 DSG ; art. 6, al. 1, let. a RGPD), vous pouvez le révoquer à tout moment. Veuillez noter que cela n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à sa révocation.
Si vous êtes membre du cercle professionnel et que vous avez créé un compte professionnel sur Recordati-Plus.ch, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le site web Recordati-Plus.ch et modifier vous-même les paramètres correspondants. Cette option de rétractation sert notamment à révoquer votre consentement à l’utilisation de Google Analytics dans l’espace professionnel protégé. Pour ce faire, il vous suffit de décocher la case indiquant votre consentement dans la rubrique « Mon espace personnel ». Par ailleurs, vous pouvez également exercer votre droit de rétractation, notamment si vous ne disposez pas d’un compte professionnel sur Recordati-Plus.ch, en
(1) nous contactant via notre formulaire de contact (voir à ce sujet le chapitre B, point 4 de la présente déclaration de confidentialité) ;
(2) en utilisant nos coordonnées mentionnées dans le présent chapitre E, point 1, lettre h.
Vous pouvez en principe révoquer votre consentement à l’installation de cookies directement dans la bannière CookieYes. Pour ce faire, affichez la bannière CookieYes afin de modifier les paramètres définis. Vous trouverez la bannière CookieYes sous forme d’icône circulaire dans le coin inférieur droit du site web Recordati-Plus.ch.
f. Droit d’opposition
Conformément à l’art. 30, al. 2, let. b LPD ou, le cas échéant, sous certaines conditions, à l’art. 21 RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel. En cas d’opposition, nous ne traiterons plus vos données, sauf si des raisons impérieuses et légitimes exigent la poursuite du traitement ou si la poursuite du traitement est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre nos droits légaux. En cas d’opposition, nous cesserons de transmettre et d’utiliser les données à caractère personnel collectées sur Recordati-Plus.ch à des fins de communication personnalisée, adaptée à votre personne et à vos intérêts.
g. Droit à la portabilité des données
Conformément à l’art. 28 LPD ou, le cas échéant, à l’art. 20 RGPD, vous avez le droit d’obtenir la restitution de vos données à caractère personnel traitées de manière automatisée que nous avons collectées
• avec votre consentement (art. 28, al. 1, let. b, variante 1 LPD ou art. 6, al. 1, let. a RGPD) ; ou
• en relation directe avec la conclusion ou l’exécution d’un contrat avec vous (art. 28, al. 1, let. b, variante 2 ou art. 6, al. 1, let. b du RGPD).
Nous ne pouvons vous proposer le transfert direct des données à caractère personnel à un responsable de votre choix que dans la mesure où cela est techniquement possible et n’entraîne pas de charges disproportionnées. Veuillez également noter que nous ne sommes pas autorisés à transférer des données soumises à des motifs de refus, de restriction ou de report, par exemple si celles-ci portent atteinte aux libertés et aux droits d’autres personnes (cf. art. 29, al. 1 en liaison avec l’art. 26 LPD ; art. 20, al. 4 RGPD).
h. Comment exercer les droits mentionnés ci-dessus ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment, par exemple en contactant les coordonnées ci-dessous ou en utilisant tout autre moyen de contact mentionné dans la présente déclaration de confidentialité.

Recordati AG
Uferstrasse 90
4057 Bâle
Suisse
E-mail : info@recordati.ch
Tél. : 061 205 61 00
2. Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle et voies de recours judiciaires
Si vous pensez que vos données à caractère personnel sont traitées de manière illicite sur notre site web Recordati-Plus.ch, vous avez la possibilité de vous adresser à tout moment à une autorité de contrôle de la protection des données (cf. art. 49, al. 1 LPD ; art. 77, al. 1 RGPD). En Suisse, une telle plainte pour violation des règles de protection des données doit être adressée au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Le cas échéant, vous disposez d’un droit de recours dans l’UE conformément à l’art. 77 RGPD dans l’État membre de l’UE où vous résidez, où vous travaillez et/ou où la violation présumée a été commise ; chacune de ces autorités de contrôle traitera votre demande et votre éventuel recours. L’autorité de contrôle à laquelle votre demande/recours a été soumis vous tiendra informé de l’état d’avancement et des résultats.

Indépendamment de cela, vous avez le droit, tant en Suisse que, le cas échéant, dans l’UE, de saisir directement les tribunaux si vous estimez que vos données à caractère personnel sont traitées de manière illicite sur notre site web Recordati-Plus.ch (cf. en particulier l’article 32, paragraphe 2, de la LPD).
F. Mise à jour de la déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente déclaration de confidentialité de temps à autre. Dans ce cas, nous modifierons la date figurant au début de cette déclaration afin qu’elle reflète la date de cette mise à jour.